Política de privacidad

Esta política es de GizmoBloom («nosotros»), creador de la aplicación GizmoBloom, con sede en Marruecos. Explica qué recopilamos, por qué y qué puedes pedirnos. En resumen: tu trabajo se queda en tu PC, y solo guardamos lo que necesitamos para venderte una licencia y ayudarte.

Qué se queda en tu PC

Tus libros, diseños, imágenes, prompts y archivos se guardan en tu propio PC. El ampliador y el removedor de fondo también funcionan allí. GizmoBloom no nos envía tu trabajo; la única excepción es una captura de la ventana de GizmoBloom, y solo cuando decides enviarla junto con un informe de problema (ver más abajo). Las imágenes que creas con ChatGPT o Gemini se crean en tu propia cuenta, bajo sus políticas de privacidad.

Si decides conectar tu cuenta de Printify («Enviar a Printify»), el token que pegas se guarda en tu PC, cifrado, y solo se envía a Printify. Cuando envías un diseño, GizmoBloom lo manda a tu cuenta de Printify con los detalles del producto que escribiste (título, descripción, etiquetas, colores, tallas, precio), no a nosotros. Printify lo trata según su propia política de privacidad. «Desconectar» elimina el token de tu PC.

Qué recopilamos

• Cuando compras: nuestro revendedor en línea (Merchant of Record) se encarga del pago. Recibimos tu nombre, tu correo electrónico, tu país, tu pedido y tu plan; nunca el número de tu tarjeta.
• Tu licencia: cuando GizmoBloom comprueba tu clave, envía la clave, un nombre para tu PC y la versión de la aplicación. Los usamos para que tu licencia funcione y para bloquear claves compartidas o robadas.
• Tu prueba: el correo electrónico que das para tu clave de prueba y un código de tu PC, para que cada PC tenga una sola prueba.
• Cuando nos escribes: tu correo y lo que envíes, para responderte, ya sea por correo o con «Preguntar al creador» en la aplicación, que también envía la versión de la aplicación y el número de tu licencia para que podamos ayudarte con tu copia.
• Cuando informas de un problema: solo cuando pulsas «Enviar al soporte» en un mensaje de error o «Informar de un problema» en la aplicación, y ves lo que se envía antes de enviarlo: el mensaje que viste, tus palabras, tu correo, las versiones de la aplicación y de Windows, el número de tu licencia, los últimos mensajes de error de la aplicación (sin los nombres de tus carpetas, correos ni claves) y, si lo dejas marcado, una captura de la ventana de GizmoBloom, que puede mostrar tu trabajo si estaba en pantalla. Los usamos solo para resolver el problema y responderte.
• Mientras GizmoBloom está abierto: cada pocos minutos nos avisa de que está abierto, con un número aleatorio que creó él mismo (no tu clave, ni tu correo, ni el nombre de tu PC), la versión de la aplicación, si funciona con una prueba gratis o con un plan, y si vino de Microsoft Store o de este sitio web. Nada sobre tu trabajo. Lo usamos para contar cuántas personas usan GizmoBloom y qué versiones siguen en uso.
• Cuando valoras GizmoBloom: las estrellas y las palabras que envías con «¿Qué te parece GizmoBloom?», la versión de la aplicación, el número de tu licencia y tu correo si lo das, para mejorar GizmoBloom y responderte.
• Dentro de los archivos que creas: GizmoBloom escribe en ellos una breve línea oculta (el número de tu licencia y el día, nunca tu nombre ni tu correo) para que un archivo encontrado donde no debería estar pueda vincularse a su licencia.
• Este sitio web: está alojado en Cloudflare, que guarda breves registros técnicos (como las direcciones IP) para hacer funcionar y proteger el sitio. Contamos las visitas con Cloudflare Web Analytics (sin cookies) y Google Analytics, y medimos nuestros anuncios de Facebook e Instagram con el Meta Pixel (ver más abajo).
• Cuando te envió un socio: si llegaste con el enlace de uno de nuestros socios (personas que recomiendan GizmoBloom y ganan una comisión), este sitio recuerda el código del socio durante 60 días (en el almacenamiento de tu navegador, no en una cookie) y lo añade a los botones que abren nuestra tienda, para que el socio reciba su agradecimiento por tu pedido. Nuestra tienda guarda ese código con una cookie por el mismo motivo. Es el código del socio, nunca algo sobre ti.

Analítica, medición de anuncios y cookies

Usamos Google Analytics, de Google, para entender cómo usan los visitantes este sitio web: las páginas que ves y durante cuánto tiempo, el sitio web o la búsqueda que te trajo, tu ubicación aproximada (país y ciudad), tu dispositivo y tu navegador. Instala dos cookies (_ga y _ga_…) que se conservan hasta 14 meses. Google Analytics no guarda tu dirección IP, y no lo usamos para publicidad: las funciones publicitarias de Google están desactivadas. Google puede tratar estos datos en Estados Unidos.

Usamos el Meta Pixel, de Meta Platforms, para medir y mejorar nuestros anuncios en Facebook e Instagram. Le indica a Meta qué páginas de este sitio web ves y cuándo haces clic para obtener una clave de prueba gratis, descargar GizmoBloom o escribirnos por WhatsApp. Meta lo usa para contar qué anuncios funcionan, para mostrar nuestros anuncios a personas que probablemente se interesen y para mostrarte más adelante un recordatorio de GizmoBloom en Facebook o Instagram. Instala cookies (_fbp, y _fbc cuando llegaste desde uno de nuestros anuncios) que se conservan hasta 90 días, y Meta puede vincular esta información con tu cuenta de Facebook o Instagram, según la política de privacidad de Meta. Meta puede tratar estos datos en Estados Unidos. Si nos visitas desde Estados Unidos, activamos el Uso limitado de datos (Limited Data Use) de Meta. También puedes elegir qué anuncios ves en las «Preferencias de anuncios» de tu Facebook o Instagram.

Nuestros videos son videos de YouTube, mostrados en el reproductor de YouTube con privacidad mejorada: YouTube no instala ninguna cookie antes de que pulses reproducir. Cuando reproduces uno, YouTube (de Google) recibe lo necesario para reproducirlo y contar la visualización, según la política de privacidad de Google.

Si nos visitas desde la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, Google Analytics y el Meta Pixel solo se activan después de que hagas clic en «Aceptar». En todas partes, puedes cambiar tu elección en cualquier momento con Configuración de cookies (también al final de cada página): «No, gracias» los detiene y elimina sus cookies. También puedes usar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google.

Correos electrónicos

Te enviamos los correos que necesitan tu compra o tu prueba (claves, recibos, cambios importantes). Las novedades y ofertas, solo si dijiste que sí, con un enlace para darte de baja en cada uno.

Con quién compartimos

Solo con los servicios que hacen funcionar GizmoBloom por nosotros: nuestro revendedor en línea (pagos, licencias), Cloudflare (sitio web, servidores pequeños), Google (analítica del sitio web), Meta (medición de nuestros anuncios de Facebook e Instagram) y nuestro proveedor de correo electrónico. Nunca vendemos tus datos.

Cuánto tiempo los conservamos

Los registros de compra, el tiempo que exija la ley (por los impuestos); los registros de licencia y de prueba, mientras tu licencia esté activa y un breve tiempo después; los correos de soporte, el tiempo necesario para ayudarte; las preguntas y los informes de problemas enviados desde la aplicación (con sus imágenes), 6 meses; los números de «GizmoBloom está abierto», 90 días después de la última vez que esa copia estuvo abierta; las valoraciones, 2 años.

Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir o eliminar tus datos, o dejar de recibir nuestros correos de novedades, escribiendo a support@gizmobloom.com. Si vives en la UE o en el Reino Unido, también tienes los derechos del RGPD, incluida la posibilidad de presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

Menores

GizmoBloom está hecho para adultos que venden productos. No está pensado para menores de 16 años.

Cambios

Podemos actualizar esta política; la fecha de arriba indica la última versión.

Contacto

GizmoBloom · support@gizmobloom.com